Palangka Raya, Langkah Kalteng – Kecepatan layanan, kemudahan akses, serta keterpaduan antar instansi dinilai mampu memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat. Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, menilai pelayanan di Duta Mall Pelayanan Publik Huma Betang sudah berjalan secara optimal. Senin (24/1/26).
Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi menekankan kehadiran MPP Huma Betang menjadi salah satu upaya pemerintah daerah khususnya Pemko Palangka Raya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara terpadu.
“Dengan adanya berbagai layanan dari sejumlah instansi dalam satu tempat, masyarakat tidak lagi harus berpindah-pindah lokasi untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, ” ucapnya.
Subandi menegaskan bahwa kami DPRD melihat pelayanan di MPP Huma Betang sudah berjalan optimal dan memberi kemudahan nyata bagi masyarakat.
“Karena konsep pelayanan satu pintu yang diterapkan di MPP Huma Betang mampu memangkas waktu dan proses birokrasi yang sebelumnya cukup panjang. Hal ini dinilai sejalan dengan upaya mendorong pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan transparan, ” tegas Ketua DPRD Kota Palangka Raya tersebut.
Lebih Lanjut, Ia menuturkan bahwa Dewan juga mengapresiasi komitmen Pemerintah Kota Palangka Raya dalam menghadirkan fasilitas pelayanan publik yang modern dan ramah bagi masyarakat.
“Karena keberadaan MPP merupakan wujud nyata reformasi birokrasi di tingkat daerah, DPRD tetap mendorong agar kualitas pelayanan terus ditingkatkan, baik dari sisi sumber daya manusia, sarana prasarana, maupun sistem pelayanan berbasis digital, ” tutur Subandi Ketua DPRD Kota Palangka Raya tersebut. (red /ist)
Tinggalkan Balasan